In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 04, 2026 - 00:00 CEST
Scheduled - Madam, Sir,

As communicated by email, Floa’s outgoing IP addresses will change from May 4th to Mai 29th, 2026 for the pre-production environment.

Please make sure to authorize the following new IP addresses in advance if you are using IP filtering:
• 20.19.103.240/28
• 4.178.112.32/28

The migration will be carried out progressively, without any service interruption. The existing IP addresses will remain active during the transition period.
The final switchover date will be communicated at a later stage.

Thank you for your understanding,
FLOA Support

___________________________________________________

Madame, Monsieur,

Bonjour,
Comme communiqué par mail, changement des IP sortantes Floa à partir du 4 jusqu'au 29 mai 2026 pour l'environnement hors production.
Merci d’autoriser au préalable les nouvelles IP suivantes si vous utilisez un filtrage IP:

• 20.19.103.240/28
• 4.178.112.32/28

La bascule est progressive, sans interruption, les anciennes IP restant actives durant la transition.
La date finale de bascule sera communiquée ultérieurement.

Merci de votre compréhension,
le Support FLOA

May 4, 2026 00:00 - May 29, 2026 00:00 CEST

About This Site

Rappel : Changement des IP sortantes Floa à partir du 4 mai 2026 pour les environnements de hors prod et à partir du 1er juin 2026 pour l'environnement de Production.

Reminder : Floa outgoing IP addresses will change. Starting May 4, 2026 for non‑production environments, and starting June 1, 2026 for production environment.

CB 1X/3X/4X Operational
CB 10X Operational
CNX Operational
CIRCLE PAY Degraded Performance
Reconciliation Report Operational
Funding Operational
Partner Portal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

[SCHEDULED INTERVENTION] Floa outgoing IP addresses changement (Production Env.) Jun 1, 2026 00:00 - Jul 1, 2026 00:00 CEST

Madam, Sir,

As communicated by email, Floa’s outgoing IP addresses will change from June 1st to June 30th, 2026 for the production environment.

Please make sure to authorize the following new IP addresses in advance if you are using IP filtering:
• 51.138.197.192/28
• 4.178.112.48/28

The migration will be carried out progressively, without any service interruption. The existing IP addresses will remain active during the transition period.
The final switchover date will be communicated at a later stage.

Thank you for your understanding,
FLOA Support

___________________________________________________

Madame, Monsieur,

Comme communiqué par mail, changement des IP sortantes Floa à partir du 1er jusqu'au 30 juin 2026 pour l' environnement de production.
Merci d’autoriser au préalable les nouvelles IP suivantes si vous utilisez un filtrage IP:

• 51.138.197.192/28
• 4.178.112.48/28

La bascule est progressive, sans interruption, les anciennes IP restant actives durant la transition.
La date finale de bascule sera communiquée ultérieurement.

Merci de votre compréhension,
le Support FLOA

Posted on Apr 27, 2026 - 15:24 CEST
May 28, 2026

No incidents reported today.

May 27, 2026

No incidents reported.

May 26, 2026

No incidents reported.

May 25, 2026

No incidents reported.

May 24, 2026

No incidents reported.

May 23, 2026

No incidents reported.

May 22, 2026
Resolved - Madam, Sir,

The Integration Environment is now fully operational again.

We apologize for the inconvenience.

Regards,
The Floa Pay Support Team

_________________________________________________


Madame, Monsieur,

L'environnement d'intégration est de nouveau totalement opérationnel.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

May 22, 17:46 CEST
Identified - Madam, Sir,

We are currently experiencing an issue affecting our Integration Environment.
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.

We will keep you informed of the situation's progress.

We apologize for the inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team
__________________________________________________________

Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident sur l'environnement d'intégration.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

May 22, 14:08 CEST
May 21, 2026

No incidents reported.

May 20, 2026
Resolved - Madam, Sir,

The portal is now fully operational again.

We apologize for the inconvenience.

Regards,
The Floa Pay Support Team

_________________________________________________

Madame, Monsieur,

Le portail est de nouveau totalement opérationnel.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

May 20, 15:22 CEST
Identified - Madam, Sir,

We are currently experiencing a malfunction on the merchant portal affecting some users.
An error may occurs during the checkout process for an order.

We are working to resolve the issue. We come back to you as soon as the incident is resolved.

Regards,
The Floa Pay Support Team

______________________________________________

Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement du portail marchand pour certains utilisateurs.
Une erreur peut se produire lors du passage de commande.

Nous travaillons activement à la résolution du problème. Nous revenons vers vous dès la résolution de l’incident.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

May 20, 15:04 CEST
May 19, 2026

No incidents reported.

May 18, 2026

No incidents reported.

May 17, 2026

No incidents reported.

May 16, 2026

No incidents reported.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.