Resolved -
Madam, Sir,
We experienced an incident today between 02:15 AM and 06:09 AM, causing slowdowns and a temporary interruption of Floa payment services.
Our technical teams immediately addressed the situation and restored the service as quickly as possible.
We apologize for any inconvenience caused.
Regards,
The Floa Pay Support Team
__________________________________________________________
Madame, Monsieur,
Nous avons rencontré un incident aujourd’hui entre 02h15 et 06h09, entraînant des ralentissements et une interruption temporaire des moyens de paiement Floa.
Nos équipes techniques ont immédiatement pris en charge la situation et ont rétabli le service dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay
Apr 17, 14:06 CEST
Monitoring -
Following ITOPS FLOA actions, the services have been restored since 06:09.
We remain under monitoring to ensure a full return to normal operations.
__________________________________________________________________
Suite aux actions ITOPS FLOA les services ont été rendus depuis 06:09
Nous restons en surveillance afin de s'assurer du bon retour à la normale.
Apr 17, 06:34 CEST
Identified -
Madam, Sir,
--CHANGER HEURE DE DEBUT--
We are currently experiencing an issue affecting our services since 02:15 AM.
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.
We will keep you informed of the situation's progress.
We apologize for the inconvenience caused.
Regards,
The Floa Pay Support Team
__________________________________________________________
Madame, Monsieur,
--CHANGER HEURE DE DEBUT--
Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services depuis 02h15.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay
Apr 17, 04:15 CEST