All Systems Operational

CB 1X/3X/4X Operational
CB 10X Operational
CNX Operational
CIRCLE PAY Operational
Reconciliation Report Operational
Funding Operational
Partner Portal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

[SCHEDULED INTERVENTION] Worldline Sips Feb 18, 2026 01:00-06:00 CET

Madam, Sir,

As Worldline is subject to PCI DSS standards, they must, as part of their compliance process, perform secure maintenance on their equipment.
Therefore, they will carry out a database update on February 18, 2026, from 01:00 AM to 06:00 AM.
Cumulative downtimes of 15 to 30 minutes are expected, particularly affecting access to payment pages.

The Floa Pay Support Team

___________________________________________________

Madame, Monsieur,

Worldline étant soumis aux standards PCI DSS, ils doivent, dans une démarche de conformité, effectuer une maintenance sécuritaire de leurs équipements.
De ce fait, ils doivent procéder à une mise à jour base de données le 18 février 2026 de 01h00 à 6h00 du matin.
Des indisponibilités cumulées de 15 à 30 minutes sont à prévoir, notamment sur l'accès pages de paiement.

L'équipe Support Floa Pay

Posted on Jan 07, 2026 - 07:49 CET
Feb 5, 2026

No incidents reported today.

Feb 4, 2026
Resolved - Madam, Sir,

We experienced an incident today between 02:32 PM and 03:30 PM, causing slowdowns and a temporary interruption of Floa payment services.
Our technical teams immediately addressed the situation and restored the service as quickly as possible.

We apologize for any inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team

__________________________________________________________

Madame, Monsieur,

Nous avons rencontré un incident aujourd’hui entre 14:32et 15h30, entraînant des ralentissements et une interruption temporaire des moyens de paiement Floa.
Nos équipes techniques ont immédiatement pris en charge la situation et ont rétabli le service dans les plus brefs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Feb 4, 15:41 CET
Identified - Madam, Sir,


We are currently experiencing an incident impacting our card payment services, except for CNX. since 02:32 AM, and errors may occur when placing orders.
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.

We will keep you informed of the situation's progress.

We apologize for the inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team
__________________________________________________________

Madame, Monsieur,


Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services de paiement carte sauf CNX depuis 14h32, des erreurs peuvent survenir lors du passage de commande.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Feb 4, 14:59 CET
Feb 3, 2026

No incidents reported.

Feb 2, 2026

No incidents reported.

Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

Jan 30, 2026

No incidents reported.

Jan 29, 2026

No incidents reported.

Jan 28, 2026

No incidents reported.

Jan 27, 2026

No incidents reported.

Jan 26, 2026

No incidents reported.

Jan 25, 2026

No incidents reported.

Jan 24, 2026

No incidents reported.

Jan 23, 2026

No incidents reported.

Jan 22, 2026

No incidents reported.