Minor Service Outage

About This Site

Rappel : Changement des IP sortantes Floa à partir du 4 mai 2026 pour les environnements de hors prod et à partir du 1er juin 2026 pour l'environnement de Production.

Reminder : Floa outgoing IP addresses will change. Starting May 4, 2026 for non‑production environments, and starting June 1, 2026 for production environment.

CB 1X/3X/4X Partial Outage
CB 10X Partial Outage
CNX Operational
CIRCLE PAY Operational
Reconciliation Report Operational
Funding Operational
Partner Portal Operational
Integration Environment Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

[SCHEDULED INTERVENTION] FloaPay Services Maintenance Nov 3, 2026 06:30-08:30 CET

Dear Sir or Madam,

In preparation for the DCC2 requirements coming into effect on November 20, 2026, FLOA will be deploying several updates to its services on Tuesday, November 3, 2026.

- Updates to FLOA customer journeys
- Updates to FLOA APIs
- Enhancements to the Merchant Portal

This deployment will result in a temporary service interruption between 6:30 a.m. and 8:30 a.m.

Our teams will make every effort to minimize the impact on your business and restore normal service as quickly as possible.

The FLOA Team

___________________________________________________

Madame, Monsieur,

Afin d'anticiper l'entrée en vigueur de la DCC2 prévue le 20 novembre 2026, Floa déploiera plusieurs évolutions de ses services le mardi 03 novembre 2026.

- Mise à jour des parcours FLOA
- Mise à jour des API FLOA
- Evolution du Portail Marchand

Cette mise en production entrainera une interruption temporaire des services entre 6h30 et 8h30.

Nos équipes mettront tout en oeuvre pour réduire au maximum l'impact sur votre activité et assurer un retour à la normale dans les meilleurs délais.

L'équipe Floa

Posted on Oct 30, 2026 - 14:17 CET

Nov 13, 2026

No incidents reported today.

Nov 12, 2026

Resolved - Dear Madam, Sir,

The incident has now been resolved, and the integration environment is once again fully operational.

Start date/time :
08:00 a.m.
End date-time :
5:52 p.m.
Impacted service(s)/feature(s):
Payment verification issue (paymentResult).

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
_______________________________________________________________

Madame, Monsieur,

L'incident est maintenant résolu, l'environnement d'intégration est de nouveau totalement opérationnel.

Date/heure de Début :
08:00
Date/heure de Fin :
17:52

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) :
Problème sur la vérifiction de paiement.(paymentResult)

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Nov 12, 18:02 CET
Investigating - Dear Sir or Madam,

We are currently experiencing an incident affecting our services.

Start date/time:
08:00 a.m.

Impacted service(s)/feature(s):
Payment verification issue (paymentResult).

Our teams are fully mobilized and working to restore the service as quickly as possible.

We will keep you informed of the situation as it evolves and will provide further information regarding the root cause.

We sincerely apologize for any inconvenience caused.

Kind regards,
FLOA Control Tower Team
_____________________________________________________________________________________________

Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services.

Date/heure de Début :
08:00

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) :
Problème sur la vérifiction de paiement.(paymentResult)

Nos équipe sont mobilisées pour rendre le service au plus vite

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et l'origine de la cause.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Nov 12, 17:20 CET

Nov 11, 2026

No incidents reported.

Nov 10, 2026

No incidents reported.

Nov 9, 2026

No incidents reported.

Nov 8, 2026

No incidents reported.

Nov 7, 2026

No incidents reported.

Nov 6, 2026

No incidents reported.

Nov 5, 2026

No incidents reported.

Nov 4, 2026

No incidents reported.

Nov 3, 2026

No incidents reported.

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

No incidents reported.

Oct 31, 2026

No incidents reported.

Oct 30, 2026

No incidents reported.