All Systems Operational

CB 1X/3X/4X Operational
CB 10X Operational
CNX Operational
CIRCLE PAY Operational
Reconciliation Report Operational
Funding Operational
Partner Portal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Apr 10, 2026
Resolved - Madam, Sir,

The Integration Environment is now fully operational again.

We apologize for the inconvenience.

Regards,
The Floa Pay Support Team

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Madame, Monsieur,

L'environnement d'intégration est de nouveau totalement opérationnel.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Apr 10, 18:35 CEST
Update - Good morning,

Investigations to restore the service as quickly as possible are ongoing. We will keep you informed of any updates regarding the issue.

We apologize for any inconvenience caused.
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Bonjour,

Les investigations pour rendre le service au plus vite se poursuivent, nous vous tiendrons informés de l'évolution du problème.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Apr 10, 11:27 CEST
Investigating - Madam, Sir,

We are currently experiencing an issue affecting our Integration Environment.

Payment captures are currently unavailable; however, authorizations are working as expected
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.
Orders cannot be processed with automatic validation. Authorizations can be performed on manually validated orders, but these orders cannot be completed


We will keep you informed of the situation's progress.

We apologize for the inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team
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Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident sur l'environnement d'intégration.

Il n'est pas possible de faire des captures mais les author sont bien fonctionnels.
Il est impossible de passer des commandes en validation automatique
Les autorisations sont possible sur des commandes en validation manuelle mais vous ne pourrez pas les finaliser

Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Apr 9, 17:40 CEST
Apr 9, 2026
Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026
Resolved - Madam, Sir,

We experienced an incident today between 07:30 and 08:30, resulting in slowdowns and a temporary interruption across all of our customer journeys.

Our technical teams immediately addressed the situation and restored the service as quickly as possible.

We apologize for any inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team

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Madame, Monsieur,

Nous avons rencontré un incident aujourd’hui entre 07:30 et 08:30, entraînant des ralentissements et une interruption temporaire des tous nos parcours.
Nos équipes techniques ont immédiatement pris en charge la situation et ont rétabli le service dans les plus brefs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Apr 7, 08:52 CEST
Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026
Resolved - Madam, Sir,

The Integration Environment is now fully operational again since 11:00 a.m.

We apologize for the inconvenience.

Regards,
The Floa Pay Support Team

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Madame, Monsieur,

L'environnement d'intégration est de nouveau totalement opérationnel depuis 11H.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Apr 3, 14:18 CEST
Investigating - Madam, Sir,

We are currently experiencing an issue affecting our Integration Environment.
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.

We will keep you informed of the situation's progress.

We apologize for the inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team
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Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident sur l'environnement d'intégration.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Apr 3, 09:50 CEST
Apr 2, 2026

No incidents reported.

Apr 1, 2026

No incidents reported.

Mar 31, 2026

No incidents reported.

Mar 30, 2026
Resolved - Madam, Sir,

The Integration Environment is now fully operational again.
However, our technical partner informs us that the issue is not yet fully stabilized. We will keep you informed if any disruptions occur again.

We apologize for the inconvenience.

Regards,
The Floa Pay Support Team

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Madame, Monsieur,

L'environnement d'intégration est de nouveau totalement opérationnel.
Cependant notre partenaire technique nous indique que le problème n'est pas encore totalement stabilisé. Nous vous tiendrons informés si des perturbations surviennent à nouveau.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Mar 30, 14:23 CEST
Identified - Madam, Sir,

We are currently experiencing an issue affecting our Integration Environment.
Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.

We will keep you informed of the situation's progress.

We apologize for the inconvenience caused.

Regards,
The Floa Pay Support Team
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Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident sur l'environnement d'intégration.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Floa Pay

Mar 30, 09:59 CEST
Mar 29, 2026

No incidents reported.

Mar 28, 2026

No incidents reported.

Mar 27, 2026

No incidents reported.