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Rappel : Changement des IP sortantes Floa à partir du 4 mai 2026 pour les environnements de hors prod et à partir du 1er juin 2026 pour l'environnement de Production.

Reminder : Floa outgoing IP addresses will change. Starting May 4, 2026 for non‑production environments, and starting June 1, 2026 for production environment.

CB 1X/3X/4X Operational
CB 10X Operational
CNX Operational
CIRCLE PAY Operational
Reconciliation Report Operational
Funding Operational
Partner Portal Operational
Integration Environment Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Sep 18, 2026

No incidents reported today.

Sep 17, 2026

No incidents reported.

Sep 16, 2026

No incidents reported.

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

Resolved - Dear Madam, Sir,

The incident that impacted our services has been resolved.

Start date/time: today 5:20 p.m
End date/time : today 5:40 p.m

Impacted service(s)/feature(s): payements services

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
_____________________________________________________________________________________________

Madame, Monsieur,

L'incident ayant impacté nos services est résolu.

Date/heure de Début : 17H20 ce jour
Date/heure de Fin : 17H40 ce jour

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : services paiements

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Sep 14, 18:04 CEST
Identified - Dear Madam, Sir,

Our payment partner is currently facing a service disruption.

Start date/time: today, 5/20 p.m

Impacted service(s)/feature(s): payments errors

We will keep you informed of any developments regarding the situation.

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
_____________________________________________________________________________________________

Madame, Monsieur,

Notre partenaire de paiement rencontre actuellement un incident impactant nos services.

Date/heure de Début : ce jour 17H20

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : erreurs sur le paiement

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Sep 14, 17:48 CEST

Sep 13, 2026

No incidents reported.

Sep 12, 2026

No incidents reported.

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

No incidents reported.

Sep 7, 2026

Resolved - Dear Madam, Sir,

The incident that impacted our services has been resolved.

Start date/time: today at 2:15 p.m
End date/time : today at 3:35 p.m

Impacted service(s)/feature(s): CNX

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
_____________________________________________________________________________________________

Madame, Monsieur,

L'incident ayant impacté nos services est résolu.

Date/heure de Début : aujourd'hui à 14H15
Date/heure de Fin : aujourd'hui à 15H35

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : CNX

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Sep 7, 17:00 CEST
Monitoring - Dear Madam, Sir,

We are currently experiencing an incident impacting our services.

Start date/time: today at 2:15 p.m

Impacted service(s)/feature(s): CNX

Following a fix, the workflow has been fully operational again since 3:35 PM. We will continue to monitor the situation closely to ensure the long-term stability and reliability of the solution.

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
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Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services.

Date/heure de Début : aujourd'hui à 14H15

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : CNX

Suite à une correction, le flux est de nouveau opérationnel depuis 15H35. Nous restons en surveillance pour assurer la pérennité de la solution.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Sep 7, 15:48 CEST
Identified - Dear Madam, Sir,

We are currently experiencing an incident impacting our services.

Start date/time: today at 2:15 p.m

Impacted service(s)/feature(s): CNX

We will keep you informed of any developments as well as the root cause of the issue.

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
The Control Tower FLOA Team
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Madame, Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services.

Date/heure de Début : aujourd'hui à 14H15

Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : CNX

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et l'origine de la cause.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Control Tower FLOA

Sep 7, 15:03 CEST

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

No incidents reported.