We experienced an incident today between 02:32 PM and 03:30 PM, causing slowdowns and a temporary interruption of Floa payment services. Our technical teams immediately addressed the situation and restored the service as quickly as possible.
Nous avons rencontré un incident aujourd’hui entre 14:32et 15h30, entraînant des ralentissements et une interruption temporaire des moyens de paiement Floa. Nos équipes techniques ont immédiatement pris en charge la situation et ont rétabli le service dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, L'équipe Support Floa Pay
Posted Feb 04, 2026 - 15:41 CET
Identified
Madam, Sir,
We are currently experiencing an incident impacting our card payment services, except for CNX. since 02:32 AM, and errors may occur when placing orders. Our technical teams are working to restore the service as quickly as possible.
We will keep you informed of the situation's progress.
We apologize for the inconvenience caused.
Regards, The Floa Pay Support Team __________________________________________________________
Madame, Monsieur,
Nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services de paiement carte sauf CNX depuis 14h32, des erreurs peuvent survenir lors du passage de commande. Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, L'équipe Support Floa Pay
Posted Feb 04, 2026 - 14:59 CET
This incident affected: CB 1X/3X/4X, CB 10X, and Partner Portal.